欢迎光临广东六森办公家具品牌厂家官方网站! |收藏首页|网站地图|在线留言
全国办公家具采购热线:4000-211-888

热门关键词:

当前位置:首页 > 新闻中心 > 家具行业营销知识 > 内容

家具业务员如何智取客户?

字号:T|T
来源:人气:-发表时间:2012-10-08 15:01:54

生活中,家具业务员每天都会遇到不一样的客户。有些客户

是有意向的,有些客户只是草草问价格的,而还有一些是不能简

单分辨是否目标客户的。这类客户看起来像是没有意向的客户,

可是有时候却是有意向的客户。根据网上资料进行了总结,以下

客户需要家具业务员有所警惕:

对单一产品不会关注太长时间。针对这种客户,我们要尽快

找到他们所关注的产品,而不能一直跟着他转

一般只愿意听你讲而对自身需求描述不多。针对这种客户,

我们应尽可能通过询问的方式来诱发其需求,从而察觉其破绽。

但不要问的过于频繁,以免客户产生反感情绪。

喜欢侃侃而谈。这类客户的言语中通常会有一定的疏漏,

会不小心把自己的需求及想法说出来,我们要耐心询问,细心倾

听,认真捕捉

客户隐藏自身具有家具行业的专业知识。百密总有一疏,我

们细心倾听,客户的专业知识尤其是专业术语保持高度的警惕

性,但也不要草木皆兵

喜欢拿同行来比较,援引竞争对手的说法来进行挑拨。遇到

这样的客户,我们不能急躁,保持有理有利有节,坦然应

;不折不饶找茬的,我们可以适当放弃,不予理会,但要保持

礼节。

不会讨价还价,以便在达到目的之后寻找合适的机会撤离现

场。针对这种客户,我们要先下手为强,在谈到一定程度时就逼

客户说出预算以此再进行下一步的洽谈。

 

 

 

 

 

 

 

 

关键词:家具业务员    客户    家具